利用規約

2U利用規約

2U利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ライバー(以下「当社」といいます。)が提供する動画配信プラットフォームサービス「2U」、「ココリンク」及びそれに関連するウェブサイト、ソフトウェア並びにその他のサービス(当社が提供するサービスのみならず当社以外が提供する2U関連サービスも含みます。以下、総称して「本サービス」といいます。)について、利用に関する条件を定めるものです。本規約は、本サービスの会員登録を申し込む方(法人含む)及び当社が会員登録を認めた方(法人含む)(以下「ユーザー」といいます。)に適用されます。なお、会員登録なしで提供しているサービスについては、本規約にご同意いただく手続に代えて、実際にご利用いただくことで本規約にご同意いただいたものとみなします。

第1章 基本規約

第1条 総則

この章は、本サービスの利用に関し、他の章にも共通する一般的事項について定めるものです。本章の規定と、他の章との規定が矛盾抵触する場合は、他の章の定めが優先するものとします。

第2条 定義

  1. 「映像コンテンツ」とは、本サービス上で提供されるライブストリーミング配信及び動画アーカイブをいいます。
  2. 「コンテンツ」とは、映像コンテンツのみならず、本サービスにおいて提供されるアプリケーション、ウェブページ、デジタルアイテムその他あらゆる情報等をいいます。
  3. 「クリエイター」とは、チャンネルコンテンツを提供するユーザーをいいます。
  4. 「チャンネル」とは、クリエイターごとに1つ又は複数作成される、本サービス上のコンテンツ配信用のページをいいます。
  5. 「チャンネルコンテンツ」とは、チャンネルにおいてクリエイターが提供するコンテンツをいいます。
  6. 「2Uプレミアム会員限定コンテンツ」とは、2Uプレミアムに加入しているユーザーにのみ提供されるコンテンツをいいます。
  7. 「チケットライブ」とは、本サービスにおいて、クリエイターが開催する、都度購入方式のインターネットライブをいいます。

第3条 本規約等への同意

  1. ユーザーは、本規約及び別途定めるプライバシーポリシー(以下「本規約等」といいます。)に同意した上で、本サービスを利用するものとします。
  2. ユーザーが未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかの場合には、親権者、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人による本規約等の確認及び同意が必要になります。本サービスを利用する未成年、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のユーザーは、親権者、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の上記同意を得て利用しているものとみなします。

第4条 アカウント情報の管理等

  1. ユーザーは、本サービスの利用に際して登録する情報及びソーシャルログインに使用する外部サービスのパスワード等の情報(以下「アカウント情報」といいます。)を不正に利用されないよう自らの責任で厳重に管理し、保管しなければなりません。ユーザーは、アカウント情報を第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
  2. 当社は、登録されたアカウント情報を利用して行なわれた一切の行為を、ユーザーご本人の行為とみなすことができるものとします。
  3. 第三者によりアカウント情報が不正に使用され、ユーザーに損害が発生した場合であっても、当該アカウント情報を登録したユーザー本人がその全ての責任を負うものとし、当社は一切責任を負いません。
  4. アカウント情報が不正確又は虚偽であるためにユーザーに損害が発生した場合であっても、当社は一切責任を負わないものとします。
  5. 当社は、ユーザーに対し、当社又は第三者の広告又は宣伝等のために電子メールその他の広告宣伝物を送信できるものとし、ユーザーは予めこれを了承するものとします。
  6. ソーシャルログインに使用する外部サービスのアカウントが削除される等により、本サービスが利用できなくなる場合があります。ユーザーは予めこれを了承するものとします。

第5条 アカウント情報の変更

  1. ユーザーはアカウント情報に変更(ソーシャルログインに使用する外部サービスのパスワードを除く。以下、本条において同じ。)があった場合、速やかに当社の定める手続きにより当社に届けなければならず、常にユーザー自身の正確な情報が登録されているように登録内容を管理及び修正する責任を負います。
  2. アカウント情報に変更があったにも関わらず、ユーザーが前項の届け出を行わなかった場合、当社は、登録事項に変更がないものとして取り扱うことができるとともに、当該ユーザーの会員登録を抹消することができるものとします。
  3. ユーザーが、会員登録や登録内容の変更をしたことにより、あるいは変更があったにもかかわらず前各項による変更手続を怠ったことによりユーザーに生じた損害その他の不利益等に関しまして、当社は一切責任を負わないものとします。

第6条 ユーザー投稿情報

  1. ユーザー投稿情報とは、本サービス内にてユーザーが自ら送信、投稿、登録(以下、これらの行為を単に「投稿」といいます。)したすべての情報をいいます。
  2. ユーザー投稿情報に対しては、これを記述したユーザーが全責任を負うものとします。
  3. 当社は、ユーザー投稿情報が本規約等に違反する場合には、ユーザー投稿情報を削除又は変更できるものとします。
  4. 当社は、ユーザー投稿情報を本サービスの提供及び利用促進に必要な範囲において、無償で、当社サーバーへの複製、内容の改変、ユーザーに対する公衆送信その他の方法により利用することができるものとし、ユーザーはこれを許諾するものとします。また、ユーザーは、ユーザー投稿情報に関して、当社及び第三者に対して著作者人格権を行使しないものとし、権利不行使の対価も無償とします。なお、ユーザー投稿情報の著作権は当社に譲渡されるものではありません。また、本条による許諾及び権利不行使の合意は、ユーザーの退会後も効力を有するものとします。

第7条 禁止事項

  1. ユーザーは、本サービスの利用に関して、以下の各号のいずれかに該当する行為又は該当すると当社が判断する行為を行なってはならないものとします。
    1. 本規約等の条項に違反する行為
    2. 以下の各事項に該当する行為及びそれに準じる行為
      1. 個人又は団体に対して差別、偏見、人種差別、憎悪、嫌がらせ又は侵害を助長する行為
      2. 他人の名誉又は信用を傷つける行為
      3. 他人のプライバシーを侵害する行為
      4. 他のユーザーに対する誹謗中傷、挑発、脅迫又は偽称する行為
      5. 風俗、アダルト、わいせつ、児童ポルノに該当する、又は風俗、アダルト、わいせつ、児童ポルノに関する情報を媒介する行為
      6. 暴力的若しくは脅迫的である、又は他者に対して暴力的若しくは脅迫的な行為を助長する行為
      7. 自殺又は自傷行為を助長する行為
      8. 薬物の不適切な利用を助長する行為
      9. 詐欺的、虚偽的、欺瞞的である、若しくは誤解を招く行為
      10. 法令に違反する、又は違反する行為を助長する行為
      11. 公序良俗に反する行為
      12. 特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権その他の他人の権利を侵害する行為
    3. 本サービスに関して当社が提供するソフトウェア、コンテンツ等を複製、改造、解析、リバースエンジニアリングする行為、並びに逆コンパイル、翻案、逆アセンブルその他ソースコードを抽出しようとする行為
    4. 本サービスに関するコンテンツを保護するために用いられているセキュリティ技術を、回避、修正、停止その他の方法により変更する行為
    5. 本サービスの他のユーザーのアカウント情報を利用するなど他のユーザー又は第三者になりすまして、本サービスを利用する行為
    6. 権利者の許諾なく、本サービスのコンテンツ(動画データ、録音データを含みます。)をダウンロード、複製(録画・録音を含みます。)、販売、貸出、改変・翻案、公衆送信(配信及びアップロードを含みます。)、上映、サブライセンス、その他当社が認める方法以外により利用する行為
    7. コンピューターウィルス等他人の業務を妨害する若しくはそのおそれのあるプログラムを使用し、若しくは第三者に提供する行為、又はそのおそれのある行為
    8. 本サービスのネットワーク、サーバー又はシステム等に過度の負担をかける行為
    9. 当社による本サービスの運営又は他のユーザーによる本サービスの利用を妨害し、これらに支障を与える行為
    10. 当社が本サービス内で提供する有償サービス(以下「有料サービス」といいます。)料金の支払いを免れようとする行為
    11. 面識のない異性との出会いを目的とした行為
    12. 本サービスにおいてユーザーが提供したコンテンツの全部又は一部を当社以外の類似プラットフォームにおいて公開する行為
    13. 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
    14. 前各号のいずれかに類似する行為
    15. 前各号のいずれかに該当する行為を援助又は助長する行為
    16. その他、当社が不適切であると判断した行為
  2. 当社は、ユーザーが、前項各号に違反する行為を行った場合、当該行為を排除するため当社が適切と認める行為をユーザーに通知することなく行うことができるものとします。
  3. ユーザーは、前項の当社の対応に対して異議を唱えないものとします。

第8条 個人情報の取扱い

  1. ユーザーが、会員登録する際、当社に提供した個人情報の取扱いについては当社が別途定めるプライバシーポリシーの内容に従うものとします。

第9条 コンテンツ利用

  1. 本サービス内で当社及びクリエイターが提供する全てのコンテンツに関する権利は当社又は当社にコンテンツの配信を許諾若しくはコンテンツの配信を委託した権利者に帰属するものとし、ユーザーに対し、当社若しくはコンテンツの権利者が有する特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、ノウハウその他の知的財産権の実施又は利使用許諾をするものではありません。
  2. 本サービスのコンテンツを利用するに際し、インターネット接続費用、その他インターネットを利用するために発生する一切の費用(モバイル機器をご利用の場合にはパケット通信料を含みます。)は、ユーザーの負担とします。
  3. 当社が定める本サービスの動作環境外の環境では、本サービスのコンテンツを利用できない場合があります。ユーザーは予めこれを了承するものとします。
  4. ユーザーは本サービスのコンテンツを、個人利用かつ非営利の目的に限り利用するものとします。
  5. 退会等によりユーザーがユーザーの資格を喪失した場合は、コンテンツの利用権も消滅するものとします。

第10条 免責事項

  1. 当社は、本サービスの内容、並びにユーザーが本サービスを通じて入手したコンテンツ及び情報等について、その完全性、正確性、確実性、信憑性、道徳性、妥当性、適法性、最新性、有用性、効能等につき、一切保証せず、いかなる責任も負いません。
  2. 当社は、天変地異による場合又はその他不可抗力(第19条に定める事由も含み、それに限定されません。)による場合、あらかじめユーザーに通知することなく、いつでも、本サービスの全部又は一部の内容を変更し、また、本サービスの提供を停止若しくは終了することができるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
  3. ユーザーは自らの責任に基づいて本サービスを利用するものとし、当社は本サービスにおけるユーザー間で生じるトラブルその他一切の事項について何ら責任を負いません。
  4. チャンネルコンテンツ及びチャンネルごとのプランについては、クリエイターの責任のもとに決定及び提供されます。当社は、法令により認められる範囲において、これらの内容について、ユーザーに対し、何らの責任も負いません。
  5. 当社は、ユーザーが本サービス上に公開されている情報に基づいて、他のユーザーを特定した場合でも、特定されたユーザーに生じた損害につき、一切の責任を負いません。
  6. ユーザーは法令の範囲内で本サービスを利用するものとし、本サービスの利用に関連してユーザーが日本及び外国の法令に触れた場合でも、当社は一切責任を負いません。
  7. 当社は、ユーザーに発生した機会逸失、業務の中断その他いかなる損害(間接損害や逸失利益を含みます。)に対して、当社がかかる損害の可能性を事前に通知されていたとしても、一切の責任を負いません。
  8. 当社は、ユーザーが本サービス利用により生じた一切の損害につき、その賠償義務を負いません。ただし、何らかの理由で当社が責任を負う場合、それが契約、不法行為又はその他に基づくものであるか否かに関わらず、当社の責任の総額は、当該ユーザーが本サービスに関して当社に支払った金額、又は、1万円のうちいずれか少ない方の金額を超えないものとします(当社の故意又は重大な過失はこの限りではありません。)。
  9. 当社は、本サービスに関して、ユーザー同士、ユーザーとその他の第三者との間等で発生した一切の紛争について、関知せず、その責任を負いません。したがって、これらの紛争については、当事者間で自己の責任によって話し合い、訴訟などにより解決するものとし、当該紛争により当社が損害を被った場合は、当事者は連帯して当社に対し当該損害を賠償するものとします。
  10. 当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値を有すること、ユーザーによる本サービスの利用がユーザーに適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、継続的・永続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。

第11条 本サービスの変更、停止及び終了

  1. 当社は、当社の都合により、ユーザーに事前通知することなく、いつでも提供するサービスの内容を変更、停止又は終了することができます。当社は、本サービスの内容を変更、停止又は終了したことに対し、いかなる責任も負いません。

第12条 退会

  1. ユーザーは、当社所定の方法で、いつでもアカウントを削除して退会することができます。ただし、取引の決済が完了していないものがある場合には、退会することができず、ユーザーは当該取引の決済が完了した後、退会することができます。
  2. ユーザーが退会した場合、退会の理由の如何を問わず、当社が受領した金銭については返還しないものとします。
  3. ユーザーが退会した後も、ユーザー投稿情報の全部又は一部は削除されず、本サービス上で公開され続けます。
  4. 当社が保有するユーザーに関する情報は、個人情報保護法その他の関連法規及び別途定めるプライバシーポリシーに従い処理されます。
  5. 当社は、ユーザーが退会した後、ユーザーの本サービスの利用履歴、アカウント情報を最大3年保存し、本サービスの向上を目的としてに使用することがあります。ただし、当社が必要と判断した場合、3年を超えて保存する場合があります。

第13条 登録抹消等

  1. 当社は、ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する、又は当社がいずれかの事由に該当するおそれがあると判断する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止、有料サービスの全部若しくは一部の申し込みの拒否又は中途解約、又はユーザーとしての登録を抹消することができます。当社はその判断理由について一切開示義務を負いません。
    1. 本規約等のいずれかの条項に違反した場合
    2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    3. 当社からの問い合わせその他回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
    4. 第16条(反社会的勢力の排除)に違反又は違反している可能性があると当社が判断した場合
    5. 申込みをしたユーザーが過去に当社との契約に違反した者又はその関係者であると当社が判断した場合
    6. 本条に定める措置を受けたことがある場合
    7. その他、当社が本サービスの利用、会員としての登録、又は利用契約の継続を適当でないと判断した場合
  2. 当社は、本条に基づく当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第14条 通知又は連絡の方法

  1. 本サービスに関する当社からユーザーへの通知又は連絡は、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所への掲示その他、当社が適当と判断する方法により行ないます。当社が個々のユーザーに通知及び連絡をする必要があると判断した場合、登録された電子メールアドレスに対し、メッセージング機能、電子メール、郵便、電話等を用いて通知及び連絡を行うことがあります。当社からの通知及び連絡が不着であったり遅延したりといったことによって生じる損害について、当社は一切の責任を負いません。
  2. 本サービスに関するユーザーから当社への通知又は連絡は、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームの送信又は当社が指定する方法によるものとします。当社は、かかる通知又は連絡があった場合、当社が定める方法により、ユーザーの本人確認を行うことができるものとします。また、通知又は連絡に対する回答方法に関しては、当社が適切と考える回答方法を利用することができるものとし、その回答方法をユーザーが指定することはできないものとします。

第15条 本規約等の変更

  1. 当社は、本規約等の変更が、本規約等に基づく契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるときは、本規約等を変更することができます。当社は、本規約等を変更する場合、原則として、変更する旨、変更内容及び効力発生時期を本サービスのウェブサイト上に通知又は公表する方法によりユーザーに周知し、ユーザーは、本規約等の変更後に本サービスを利用したことをもって、変更後の利用規約等に同意したものとみなします。

第16条 反社会的勢力の排除

  1. 本規約の定めいかんにかかわらず、本サービスのすべてのユーザーは、反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団、暴力団員又は暴力団準構成員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これに準ずる団体又は個人)に該当するものであってはなりません。
  2. 本サービスのすべてのユーザーは、反社会的勢力又は反社会的勢力と密接な交友関係にある者と次のいずれかに該当する関係を有するものであってはなりません。
    1. 反社会的勢力等によってその経営を支配される関係
    2. 反社会的勢力等がその経営に実質的に関与している関係
    3. 反社会的勢力等に対して資金等を提供し又は便宜を供与するなどの関係
    4. その他反社会的勢力等との社会的に非難されるべき関係
  3. 本サービスのすべてのユーザーは、本サービスの利用いかんにかかわらず、次の各号に該当する行為を一切行ってはなりません。
    1. 暴力的な要求行為
    2. 法的な責任を超えた不当な要求行為
    3. 取引に関して脅迫的な言動又は暴力を用いる行為
    4. 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し又は相手方の業務を妨害する行為
    5. その他前第1号乃至第4号に準ずる行為
  4. 当社は、ユーザーが前3項のいずれかに違反した場合、ユーザーに対する補償なく、本サービスの利用を停止できるものとします。

第17条 権利義務の譲渡

  1. ユーザーは、当社の書面による事前の同意なく、本規約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることができません。
  2. 当社は、本サービスに係る事業の全部又は一部を他社に譲渡した場合(事業譲渡、会社分割、合併その他本サービスの主体・本サービスに係る事業が移転する一切の場合を含みます。)には、当該事業譲渡に伴い本規約上の地位、本規約に基づく当社の権利及び義務並びにユーザーのアカウントその他の情報等を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき予め了承するものとします。

第18条 不可抗力

  1. 天災、洪水、津波、稲妻、台風、嵐、地震、疫病その他の伝染病、戦争、戦争の脅威、戦争状態、テロ、反乱、革命、火災、爆発、海難、封鎖、暴動、ストライキ、その他の労働争議、騒擾、エネルギー供給又は原材料の不足又は統制、その他の法令又は政府機関の行政指導による規制、その他の法定の又は政府による規制、又は他の類似した若しくは類似しない当社の合理的支配の及ばない状況で、直接又は間接的に生じた本規約等上の義務の不履行や履行遅滞につき、当社は、ユーザー又はその他の第三者に一切責任を負いません。

第19条 言語

  1. 本規約は全て日本語により表示され、日本語のみにより解釈されます。

第20条 分離可能性

  1. 本規約等に定める条項の全部又は一部が、法令等により無効又は執行不能とされた場合であっても、無効又は執行不能と判断された部分以外の条項は有効に存続するものとします。この場合、無効又は執行不能とされた条項又はその一部は、当初に意図された経済的目的が可能な限り達成できる有効な条項に解釈されるものとし、ユーザーは予め承諾するものとします。

第21条 準拠法及び管轄裁判所

  1. 本規約及び本サービスに関する準拠法は日本法とします。
  2. 本規約及び本サービスの利用に起因又は関連して生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第2章 コンテンツサービス規約

第22条 目的

この章では、ユーザーの、コンテンツにかかるサービスの利用条件等について定めるものとします。

第23条 サービス概要

本サービスのうち、コンテンツに関するものの概要は、次のとおりです。このうち、「チャンネルメンバーシップ」、「2Uプレミアム」、「チケットライブ」及び「コメントギフト」は有料サービスです。なお、月額定額制のサービスは、同サービスの加入日から初日を算入して30日ごとに区切った期間(以下「課金期間」といいます。)を1期間(1月)とした月額制となります。

名称 料金体系 概要 視聴可能範囲
チャンネルメンバーシップ 有料
(月額定額制)
特定のチャンネルにおいて、クリエイターが提供するコンテンツを利用することができるサービスです(※1、※4)。
この「チャンネルメンバーシップ」は、チャンネルごとに加入する必要があり、複数のチャンネルのコンテンツを利用するためには、複数の「チャンネルメンバーシップ」に加入いただく必要があります。また、1つのチャンネル内で、複数の料金プランがある場合は、プランごとに、利用範囲等が異なる場合があります。プランごとの違いは、クリエイターが決定しますので、詳細は、各チャンネルのページをご覧ください。
チャンネルコンテンツ(加入したチャンネルメンバーシッププランにおいて定められた利用範囲に限る。)
2Uプレミアム 有料
(月額定額制)
2Uプレミアム会員限定コンテンツを利用することができるサービスです(※2、※4)。 2Uプレミアム会員限定コンテンツ
チケットライブ 有料
(都度購入)
本サービスにおいて、クリエイターが開催する、インターネットライブを視聴することができるサービスです(※3)。ライブごとにチケットを購入する必要があります。 インターネットライブ(チケットを購入したものに限る。)
コメントギフト 有料
(都度購入)
クリエイターに対し、有料でスタンプとコメントを送ることができるサービスです。コメントを表示するカードのデザインによって料金が異なります。 -

※1 「チャンネルメンバーシップ」のみの加入では、2Uプレミアム会員限定コンテンツを利用することはできません。2Uプレミアム会員限定コンテンツを利用するには、別途「2Uプレミアム」に加入する必要があります。また、チケットライブを視聴するためには、別途ライブごとのチケットを購入する必要があります。

※2 「2Uプレミアム」のみの加入では、チャンネルコンテンツを利用することはできません。チャンネルコンテンツを利用するには、別途、利用したいチャンネルの「チャンネルメンバーシップ」に加入する必要があります。また、チケットライブを視聴するためには、別途ライブごとのチケットを購入する必要があります。

※3 チケット購入の条件として、一定の有料サービスに加入していることが条件となることがあります(例:特定の「チャンネルメンバーシップ」と「2Uプレミアム」への加入)。
「2Uプレミアム」に加入しているユーザーは、ライブ開催後、アーカイブ映像を視聴できる場合があります(ライブによっては、アーカイブ映像が提供されない場合もあります。)。他方、「2Uプレミアム」に非加入のユーザーは、常に、アーカイブ映像を視聴できません。
チケット購入の条件、(「2Uプレミアム」に加入したユーザー向けの)アーカイブ映像視聴の可否・視聴期間(最大でも2週間)は、ライブごとにクリエイターが設定します。設定内容はチケット購入時に確認することができます。
なお、諸事情により、当初予定していたアーカイブ映像の提供を取りやめる場合があります。ユーザーは予めこれを了承するものとします。

※4 「チャンネルメンバーシップ」や「2Uプレミアム」に加入されたユーザー向けの、チケット不要のライブが開催される場合があります(ただし、開催を保証するものではありません。)。なお、チケットライブ同様、視聴条件(一定の有料サービスへの加入)、「2Uプレミアム」加入者向けのアーカイブ映像の視聴の可否・視聴期間は、ライブごとにクリエイターが設定します。また、諸事情により、当初予定していたアーカイブ映像の提供を取りやめる場合があります。
コンテンツは、適宜、追加、変更、削除等がされる場合があり、ユーザーは予めこれを了承するものとします。
チケットライブについては、やむを得ない事由により、ライブが中止又は延期となる場合があり、ユーザーは予めこれを了承するものとします。

第24条 申し込み

  1. コンテンツを利用するためには、いずれの場合も、会員登録が必要となります。
  2. ユーザーは、当社が定める方法によって、チャンネルメンバーシップに申し込むことができます。
  3. ユーザーは、当社が定める方法によって、2Uプレミアムに申し込むことができます。
  4. ユーザーは、当社が定める方法によって、チケットライブのチケットの購入を申し込むことができます。ただし、チケットの購入条件として、一定の有料サービスへの加入が必要とされる場合は、その条件を満たしたユーザーのみ、チケットの購入を申し込むことができます。
  5. ユーザーは、当社が定める方法によって、コメントギフトの購入を申し込むことができます。
  6. 当社は、当社の基準に従って、本条に定める申し込みの可否を判断し、当社が登録又は購入を認める場合にはその旨をユーザーに通知します。なお、チャンネルメンバーシップ、及び、2Uプレミアムへの加入完了、チケットライブのチケットの購入完了、並びに、コメントギフトの購入完了は、当社が完了した旨の通知を行ったときです。

第25条 料金

  1. ユーザーは、有料サービスを利用する場合は、当社の定める料金を、当社の定める支払時期・支払方法により、支払うものとします。
  2. 前項の場合、ユーザーは、有効な支払方法を登録する必要があります。ユーザーは、ユーザーが登録する支払方法に適用されるすべての関連する規約その他の契約(クレジットカード払いの場合、クレジットカード会社の会員規約等を含みますが、これに限られません。)を遵守します。
  3. 第1項の料金に関し、ユーザーは、消費税等を付加した金額を支払うものとします。なお、本サービスの料金は、いずれも、税込価格にて表示されます。
  4. 月額制のサービスに関して、当社は、課金期間毎の料金及び適用される税金を加算した金額を、ユーザーが登録した支払方法に基づき継続して請求します。
  5. ユーザーは、月額制のコンテンツを利用する場合、以下の各号の事項を、予め了承するものとします。
    1. サービスが中途解約等されない限り、ユーザーが登録した支払方法によって、課金期間毎に継続的に月額料金を支払うこと
    2. ユーザーが登録した支払方法の内容(クレジットカードの番号や有効期限を含みますが、これらに限られません。)が変更された場合、遅滞なく登録内容を変更すること
  6. ユーザーにお支払いただけなかった料金が発生した場合、ユーザーは、当社に対し、支払期日の翌日より年14.6パーセントの割合による遅延損害金を支払うものとします。

第26条 解約等

  1. ユーザーは、当社が定める方法により、以下の有料サービスを、いつでも中途解約することができます。ただし、次回課金期間の24時間前までに解約手続きが行われない場合、次回課金期間の料金も発生するものとします。
    1. チャンネルメンバーシップ
    2. 2Uプレミアム
  2. ユーザーは、複数の料金プランが提供されているチャンネルについて、同一チャンネル内の別プランへと変更をしようとする場合、従前プランの中途解約、及び、新プランへの新規加入の方法で、これを行うものとします。
  3. ユーザーが課金期間の途中で中途解約をした場合、解約対象のサービスは、即時に利用できなくなります。

第27条 返金・減額等

  1. 以下の各号に該当する事由がある場合でも、有料サービスの料金については日割計算・減額・返金はされません。
    1. 第13条による対応がなされた場合
    2. 本サービスが終了した場合
    3. チャンネルメンバーシップの対象となるチャンネルの削除、停止等があった場合
    4. コンテンツの追加、変更、削除等があった場合
    5. 保守、システム障害等により、本サービスについて、利用できない期間があった場合
  2. 月額制のサービス(2Uプレミアム及びチャンネルメンバーシップ)の返金等については、以下の各号の定めに従うものとします。
    1. サービスの性質上、申込手続完了後の返品・交換はできません。
    2. ユーザーが課金期間の途中で中途解約をした場合は、当該課金期間の料金は返金されません。
    3. 従前プランの中途解約、及び、新プランへの新規加入の方法により、プランを変更した場合、新プランの料金は即時に課金されます。また、従前より月額料金の安いプランに変更した場合、従前プランについては、当該課金期間の料金は返金されません。従前より月額料金の高いプランに変更した場合、従前プランの残り契約日数分を日割計算で減額します。
  3. チケットライブの返金等について、ユーザー都合によるチケットの返品・キャンセル・返金は受け付けないものとします。
  4. コメントギフトの返金等について、ユーザー都合によるキャンセル・返金は受け付けないものとします。
  5. 前各項の定めにかかわらず、退会、解約、その他理由のいかんを問わず、ユーザーの会員登録が抹消された場合は、料金は返金されません。

第3章 クリエイター規約

第28条 総則

本サービス上でチャンネルコンテンツを提供しようとするユーザーは、クリエイターとして登録(以下「クリエイター登録」といいます。)する必要があります。

第29条 クリエイター登録

  1. ユーザーは、別途定める必要書類及び情報を当社に提出した上で、別途定める手続きによる当社の審査を経て、クリエイター登録をすることができます。
  2. クリエイターは、クリエイター登録後、当社に提出した前項の必要書類及び情報に変更が生じた場合には、当社が別途定める方式に従い、速やかに変更内容を通知しなければなりません。
  3. クリエイターが当社に提出した必要書類及び情報について、その内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合、当社は、直ちに、管理ツール(チャンネルにおいて配信等をするために必要なツールその他クリエイターがチャンネルを管理するために当社が利用権限を付与する一切の機能)の提供の停止その他当社が必要と認める一切の措置を講ずることができるものとします。クリエイターが当社に提出した必要書類及び情報に虚偽の事項が含まれていたことにより、クリエイターと他のユーザーの間で生じたトラブルについて、当社は、一切責任を負わないものとします。
  4. 当社は、第1項の審査の結果、クリエイター登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。ユーザーは予めこれを了承するものとします。
  5. クリエイターもユーザー同様第1章 基本規約及び第7条禁止事項、第16条反社会的勢力の排除に対して遵守する必要があります。
  6. 本規約を遵守しない場合や当社がサービス利用に適当ではないと判断した場合に当社の判断でサービスの利用の停止や契約解除を行うことが出来ます。
  7. サービス停止や契約解除に伴う損害については当社は責任を負わないものとします。

第30条 配信

  1. クリエイターは、本サービスを利用して、配信を行うものとします。本サービスの利用にあたって生じる一切の費用は、クリエイター自身で負担するものとします。
  2. クリエイターは、管理ツールの利用権限を、いかなる第三者に対しても譲渡、貸与、利用許諾その他一切の処分をしてはなりません。
  3. クリエイターは、自らの責任のもと配信を行うものとし、当社は、本規約で別途定める場合を除き、配信、チャンネル上での記述、その他クリエイターが本サービスを利用して行う一切の行為について一切関与しないものとします。
  4. クリエイターは、自己のチャンネルについて複数の料金プランを提供する場合、料金に比例して視聴者がメリットを得られるよう合理的にプランを設定するよう努めるとともに、自己の責任のもと、ユーザーが各料金プランの違いを正確に理解するために必要な情報(各料金プランの内容の違いを含みます。)を、チャンネル上に分かりやすく記載しなければなりません。
  5. クリエイターは、配信に関し権利処理をする必要がある場合には、自らの責任及び費用においてこれを行わなければなりません。
  6. クリエイターは、第7条1項各号に掲げる内容を含む配信を行ってはなりません。
  7. クリエイターは、ユーザー等の第三者から、権利侵害等を理由とするクレームを受けた場合には、クリエイター自らの責任及び費用において、これを適切に対処しなければなりません。
  8. 当社は、必要に応じて、クリエイターに事前の通知をすることなく、管理ツール及びチャンネルの仕様、構成、利用方法、機能等を変更することができるものとします。

第31条 クリエイター報酬

  1. 当社は、別途定める方式に従い、毎月末に各クリエイターを評価し、当該評価に基づいた金額を、翌々月の末日に、クリエイターがあらかじめ指定した銀行口座に振り込む方法により、クリエイター報酬を支払うものとします。当社は、クリエイターの同意を得ることなく、自由に、評価の方法を変更できるものとします。
  2. 当社から個人クリエイター報酬の支払いの際は原則、源泉徴収を行います。
  3. 個人クリエイター報酬を支払う際に、当社は振込手数料として330円を差し引いて支払うものとします。
  4. 個人クリエイター報酬が3000円未満の場合、当社は、支払いを翌月以降に繰り越すものとします。
  5. 当社は、クリエイターの同意を得ることなく、ユーザーに対する返金対応を行う場合があり、またその理由について一切開示義務を負いません。クリエイターは予めこれを了承するものとします。
  6. ユーザーへの返金又は管理ツールの不具合等を原因とするクリエイターへの過払金等が発生した場合、当社は、当該クリエイターに対する支払いから相殺できるものとします。
  7. 支払い金額を超えてユーザーへの返金又はクリエイターへの過払金等が発生した場合、クリエイターは当社に対し、当該の金額を当社が指定する期日までに支払うものとします。
  8. チケットライブの中止・延期等により、ユーザーに対する返金対応が発生した場合、クリエイターは当社に対し、返金手数料として、1件につき300円又は返金額の15%のいずれか高い方の金額を、当社が指定する期日までに支払うものとします。
  9. 当社がクリエイター登録を拒否した場合や、当社の判断に基づいてサービスの利用を停止した場合には、当社は、当該クリエイターの同意を得ることなく、クリエイター報酬の支払いを停止することができるものとします。
  10. クリエイターが指定した振込先情報に不備・誤記があり、当社が第三者に対してクリエイター報酬を振り込んだ場合、当社は、当該振込を当該クリエイターへの支払いと見なすことができ、当該クリエイターからの請求を免責できるものとします。
  11. 個人クリエイターが指定した振込先情報の不備・誤記や、個人クリエイター報酬の総額が3000円を超えない等により報酬の支払いができなかった場合、当該売上の発生日より180日が経過した時点で、当社は、当該個人クリエイターが当該報酬の請求権を放棄したものと見なすことができるものとします。

第32条 チケットライブ

  1. クリエイターは、チケットライブを開催する日時を、自己の判断で指定するものとします。クリエイターは、当該指定した日時に、必ずチケットライブを開催しなければなりません。やむを得ない事情により、指定した日時にチケットライブを開催することができなくなった場合には、クリエイターは、延期日程での開催など適切な対応をしなければなりません。
  2. クリエイターは、チケットライブを開催できなかったことにつき帰責事由がある場合、当社に生じた損害の一切を賠償しなければならないものとします。
  3. チケットライブが支障なく開催された場合に限り、当社は、クリエイターに対して、当該チケットライブが開催された日が属する月の翌々月の末日に、別途定める方式に従い、報酬を支払うものとします。
  4. 当社から個人クリエイター報酬の支払いの際は原則、源泉徴収を行います。

第33条 当社の責任

  1. 当社は、クリエイターに生じた損害について、一切責任を負わないものとします。
  2. クリエイターが消費者契約法の「消費者」に該当する場合には、前項は適用されないものとします。ただし、この場合であっても、当社に故意又は重大な過失以外の帰責事由があるときは、1万円を上限に損害賠償するものとします。
  3. 当社は、アクセスの制限や通信の問題などあらゆるサービスが利用できない状態について発生した損害に対して一切責任を負いません。

2022年3月4日制定

povo2.0データボーナスコード利用規約

特典内容

「2U」にてサービスを利用すると、KDDI株式会社が提供するpovo2.0で利用可能なデータボーナスコード(以下「特典」といいます)がもらえます。

※特典の消費期限は以下のとおりです。

データボーナス データボーナス消費期限
※コード利用開始以降
1GB 1日間
1GB 7日間
3GB 30日間
データ使い放題 24時間

※データ消費は、データボーナス→データトッピングの順番となります。なお、データボーナスを追加しても、データトッピングのデータ消費期限は合算されません。
※一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限することがあります。
※データボーナスの第三者への譲渡・転売を禁止します。

特典の提供条件

以下の条件を全て満たす場合に特典が提供されます。

  1. 2Uで有料サービスを購入すること
  2. 2Uサイト内でメンバーシップ/プレミアムへ入会、もしくは有料のチケットを購入すること

※特典提供対象のチャンネルメンバーシップは、チャンネルメンバーシップのプラン選択画面でご確認いただけます。

特典の利用条件

特典を利用するにはpovo2.0へのご契約が必要です。

※特典提供時点でpovo2.0を契約されていない場合も対象となります。
※同一名義で複数のpovo2.0回線をご契約いただいている場合、特典の提供はいずれか1回線分のみとなります。

特典の提供方法および提供時期

2Uにて2Uプレミアム若しくは特典提供対象のチャンネルメンバーシップへ入会、又は有料のチケットをご購入された際に、特典をマイページ内に表示及び会員登録いただいたメールアドレスにお送りします。

※特典のご送付タイミングは前後する場合があります。
※お届けする特典のコード入力の有効期限は、マイページ内に表示及び特典送付時のメールにてお知らせします。
※povo2.0データボーナスコード入力手順は以下のとおりです。

  1. povo2.0のアプリを起動し、ログインする
  2. トップ画面の「プロモコード」をタップ
  3. 「プロモコードを入力」欄に入手されたデータボーナスコードを入力のうえ「利用する」押す

※迷惑メールの設定をされている場合、メールにてデータボーナスコードを送信しますのでデータボーナスコードが届かない場合がございます。【no-reply@2u.fan】を受信できるよう、設定をお願いします。
※一度ご利用になった特典は再度ご利用することはできません。
※状況によってお支払いされてから特典の送付まで1週間以上かかる場合もございますのでご了承ください。

特典提供の対象外となるもの

  1. 理由の如何を問わず(2Uのアカウントが特典提供時に有効でない場合や会員登録の際にご入力いただいたメールアドレスが有効なものでない場合、迷惑メールフィルターを設定されている場合を含みますがこれらに限られません。)、特典を受信できなかった場合、特典提供の対象外となります。
  2. 株式会社ライバー及びKDDI株式会社は、お客様が以下の事由に該当する等、お客様に対して特典の提供を行うことが不適切である場合、特典の提供を行わず、既に提供した特典については剥奪または特典に相当する金額の請求を行うことができるものとします。
    1. 特典を転売、あるいは第三者へ譲渡した場合
    2. 特典のお受け取りにあたり、不正行為※を働いたことまたは公序良俗に反する行為があったことが発覚した場合

※不正行為とは、株式会社ライバー及びKDDI株式会社が不適切であると合理的に判断した行為(対象店舗や対象サービスでの不正決済や返金を繰り返し行う行為、本サイトへの不正なアクセス、またはSNSアカウントもしくはメールアドレス等を利用した特典の不正取得や大量取得行為、および氏名やメールアドレスその他の情報等を偽る行為等を含みますが、これらに限られません。)を指します。

その他の注意事項

  1. データボーナスコード特典は予告なく変更または終了する場合があります。
  2. 株式会社ライバー及びKDDI株式会社が提供する他の特典等と併用することができない場合があります。
  3. 受付終了間近などネットワーク環境の混雑や不具合等あるいはシステムメンテナンス等により、エントリーや特典のお受け取りができなかった場合であっても責任を負いかねます。
  4. お客様の都合により特典が受け取りいただけなかった場合であっても、特典の再提供はいたしません。
  5. 特典のお受け取りの手続等に要する費用(インターネット通信料等を含みますが、これに限られません。)はお客様のご負担となります。
  6. 株式会社ライバー及びKDDI株式会社は、民法に従い、あらかじめサイト等に掲載する等、適切と判断する方法により周知をすることにより、利用規約の内容を変更することができるものとします。利用規約が変更された場合、変更日以降は、当該変更後の規約が、すべてのお客様と株式会社ライバー及びKDDI株式会社との間で適用されるものとします。
  7. 株式会社ライバー及びKDDI株式会社は、特典の適切な運営を妨げる事由が生じた場合、これに類する状況が生じた場合、その他特典の提供を継続し難い事由が生じた場合、いつでも特典の提供を中止し、またはその実施を延期することができるものとします。
  8. 株式会社ライバー及びKDDI株式会社は、お客様が特典を利用したことに起因する損害・不利益について責任を負いかねます。
  9. 利用規約における他のいかなる規定の内容にかかわらず、特典に関し株式会社ライバー及びKDDI株式会社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償金額の上限は、株式会社ライバー及びKDDI株式会社に故意または重大な過失があるときを除き、330円に限られるものとします。
  10. 特典に関して生じた紛争は、東京地方裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

個人情報の取り扱い

株式会社ライバーは、サービスの運営に関連して取得した応募者(本規約の同意者)の個人情報(性別、生年月日、メールアドレス等)を、特典の提供条件の確認、特典提供の対象となるお客様への諸連絡及びその他、特典提供の実施に関する目的で利用するほか、KDDI株式会社に第三者提供を行う。今後の商品開発やサービス向上及び今後の施策内容の検討の目的で、必要な範囲に限り利用するものとし、それ以外の目的で利用することはありません。個人情報の取り扱いに関しては、株式会社ライバー及びKDDI株式会社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

掲載の内容は2023年9月15日現在の情報です

特定商取引法に基づく表記